bet36 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সকল সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
⚠️ জরুরি সহায়তা: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে এখনই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছি।
bet36-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, যা আপনার দৈনন্দিন জীবনে আনন্দ যোগ করে। কিন্তু আমরা এটাও জানি যে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি হিসেবে গণ্য করি।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি তিনটি মূল নীতির উপর প্রতিষ্ঠিত: সুরক্ষা, স্বচ্ছতা এবং সহায়তা। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং গেমিং উপভোগ করুন — কখনো বাধ্য হয়ে নয়, সবসময় আনন্দের জন্য।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমিং উৎসাহীর কথা মাথায় রেখে আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেছি যেখানে আপনি নিরাপদে খেলতে পারবেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আমরা সবসময় আপনার কল্যাণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bet36 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এক বার সীমা নির্ধারণ করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয় এবং নির্ধারিত পরিমাণের বেশি জমা দেওয়া সম্ভব হয় না।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করার সুযোগ দেবে।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা যাবে।
প্রতিটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা লাগাবেন তা নির্ধারণ করুন। এই সীমা আপনাকে একটি সেশনে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করা থেকে রক্ষা করবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর পপ-আপ বার্তা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আমি হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরি।
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারি না।
গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলি।
গেমিংয়ের কারণে কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ দিতে পারছি না।
গেমিংয়ের জন্য ধার করি বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলি।
গেমিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত লাগে।
গেমিংয়ের কারণে পরিবারের সাথে সম্পর্ক খারাপ হচ্ছে।
যদি উপরের তিনটি বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সমস্যা স্বীকার করা সাহসের কাজ। নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
উপরের লক্ষণগুলো মিলিয়ে দেখুন এবং সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন। সমস্যা স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম ধাপ।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
[email protected]এ ইমেইল করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। পরিবার ও বন্ধুদের সহায়তা নিন।
খেলাধুলা, পরিবারের সাথে সময় কাটানো, বই পড়া বা শখের কাজে মনোযোগ দিন। গেমিং ছাড়াও জীবন আনন্দময়।
bet36 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন। যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
নিচের পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে:
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, বাধ্যবাধকতা নয়। যখনই মনে হবে গেমিং আনন্দের বদলে চাপ দিচ্ছে, তখনই বিরতি নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট চালু করতে চাইলে সরাসরি ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
bet36-এ নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।